شروط الخدمة
1. قبول الشروط والأحكام
برجاء قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو طلب أي من خدماتنا الرقمية. بدخولك إلى هذا الموقع أو تفاعلك معه أو توقيع اتفاقيات العمل معنا، فإنك تقر وتوافق بالكامل على الالتزام بالأحكام والشروط القانونية والتقنية الواردة هنا. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، فيرجى التوقف فوراً عن استخدام منصتنا والخدمات التابعة لها.
2. الخدمات والبرمجة المخصصة
تقدم وكالة ويبليكس (weblix jo) خدمات تقنية متكاملة تشمل برمجة وتطوير المواقع والمنصات الرقمية والمتاجر الإلكترونية، وحلول السيو التقني (Technical SEO)، وتصميم واجهات وتجربة المستخدم (UI/UX)، والهويات الرقمية الفاخرة.
نحن نتميز بكتابة الأكواد يدوياً (Custom Hard-Coded Solutions) لضمان السرعة والامتثال التام لشروط محركات البحث. جميع الميزات المتفق عليها في عروض الأسعار أو الاتفاقيات التعاقدية يتم إنجازها وتجربتها بشكل كامل قبل الإطلاق الفعلي.
3. الملكية الفكرية وحفظ الحقوق
نحن في وكالة ويبليكس (weblix jo) نلتزم بأعلى درجات المصداقية والشفافية القانونية لحفظ حقوقنا وحقوق عملائنا:
- تظل جميع البرمجيات، الأكواد، النماذج، التصاميم، والمخططات التي نطورها ملكية فكرية وحصرية لوكالتنا حتى يتم سداد كامل القيمة المالية المتفق عليها في العقد للمشروع.
- عند سداد الدفعة النهائية بنجاح وإطلاق الموقع، يتم نقل ملكية الموقع البرمجية والأصول والتصاميم الخاصة بالعميل إليه بالكامل.
- نحتفظ بكامل الحقوق التقنية بخصوص أدواتنا البرمجية المضمنة، والقواعد الأساسية (Core Systems)، وخوارزميات محركات البحث التي نطورها والتي تعد ملكية حصرية لوكالة ويبليكس (weblix jo).
4. شروط الدفع والتعاقد المالي
جميع المعاملات المالية والمشروعات التقنية يتم تنظيمها من خلال اتفاقية سداد واضحة ومقترنة بمراحل الإنجاز (Milestones):
- الدفعة الأولى: دفعة بدء عمل غير مستردة لتأمين حجز الموارد الهندسية وجلسات استشارات الـ UI/UX.
- دفعات التسليم: يتم جدولتها بناءً على تقدم المشروع والمراجعات الفنية الموثقة.
- الدفعة النهائية: يتم سدادها بالكامل فور إتمام المشروع وقبل عملية النقل والرفع الفعلي على الاستضافة الحية للعميل.
5. حدود المسؤولية الفنية والتقنية
نسعى جاهدين لتحقيق الامتثال الكامل وأعلى مقاييس السرعة (100% PageSpeed) وأفضل ممارسات الأرشفة الرقمية. ومع ذلك، يرجى العلم بحدود المسؤولية التالية:
- الاستضافة والنطاق (Hosting & Domain): لا نتحمل أي مسؤولية عن توقف خدمات طرف ثالث مثل خوادم الاستضافة، شركات حجز النطاقات، أو بوابات الدفع الإلكتروني.
- تغير خوارزميات البحث (SEO Algorithms): تلتزم الوكالة بتسليم المواقع بأحدث معايير السيو التقني، ولكن لا نتحمل مسؤولية أي هبوط مفاجئ في ترتيب النتائج بسبب تغيرات دورية ومستقلة في خوارزميات جوجل والشركات الأخرى.
- محتوى العميل: العميل مسؤول بالكامل عن صحة وشرعية وقوانين الملكية الفكرية لأي صور، نصوص، أو بيانات يسلمها للوكالة لاستخدامها في الموقع.
6. القانون الواجب التطبيق والقضاء المختص
تخضع شروط الخدمة هذه بالكامل وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية. وتختص محاكم عمان (قصر العدل) بشكل حصري للنظر في أي نزاع أو مطالبة قانونية تنشأ عن أو بخصوص استخدام هذا الموقع أو التعاقد الفني مع وكالة ويبليكس (weblix jo).